Lấy lại tài khoản 78win là điều khiến nhiều người dùng thắc mắc. Chẳng may acc game của bạn bị khóa thì người dùng có thể làm theo các hướng của bài viết. Chúng tôi sẽ phân tích nguyên nhân và tìm cách khắc phục cho thành viên.
Tìm hiểu nguyên nhân tài khoản 78Win bị khoá
Việc tài khoản người dùng bị khoá khiến nhiều người cảm thấy bất tiện. Một trong các nguyên nhân dẫn đến trường hợp này như sau:
Người dùng nhập sai mật khẩu 78Win quá số lần
Nếu bạn quên password của acc game thì hãy liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. Người chơi không nên thử lại mật khẩu quá nhiều lần khiến tài khoản bị khóa vĩnh viễn. Người dùng có thể note lại tên đăng nhập và mật khẩu của mình trong file riêng để tiện cho các lần truy cập sau. Ngoài ra chúng tôi khuyên các thành viên nhà cái nên tải app 78Win về điện thoại để hệ thống tự động lưu thông tin đăng nhập cho các lần sau.
Khoá tài khoản 78Win do vi phạm điều khoản
Nhà cái 78Win thường ban hành các quy định liên quan đến việc sử dụng tài khoản, thể lệ trò chơi, cách nạp rút tiền… nếu người dùng cố tình vi phạm các tiêu chí này thì sẽ bị xử lý khoá tài khoản. Tuỳ theo mức độ vi phạm mà nhà cái có thể xử lý mạnh tay hơn. Do đó để hạn chế tình trạng này xảy ra người chơi cần phải tìm hiểu kỹ về chính sách sử dụng, điều kiện điều khoản… mà 78Win thiết lập. Nếu có bất kỳ chi tiết nào không hiểu bạn cần liên hệ với đội ngũ CSKH để được làm rõ.
78Win khoá tài khoản vì nguyên do bảo mật
Trường hợp tài khoản game của người dùng nếu có sự truy cập đáng nghi ngờ thì hệ thống sẽ tự động khoá. Đây là biện pháp bảo vệ an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của các thành viên. Cách khắc phục tình trạng acc game bị khoá do bảo mật là người dùng tuyệt đối không được tiết lộ thông tin về tên tài khoản và mật khẩu của mình cho bên thứ ba.
=>> Xem Thêm: Tool Hack 78Win: Bí Quyết Chiến Thắng Độc Đáo Bạn Cần Biết
Hướng dẫn lấy lại tài khoản 78Win chi tiết
Khi bị khoá tài khoản thành viên rất nhiều người dùng cảm thấy hoang mang và lo lắng. Để có thể lấy lại tài khoản 78Win bạn cần thực hiện theo hướng dẫn sau đây:
Kiểm tra thông báo của email hoặc tin nhắn
Người dùng khi bị khoá tài khoản thì hãy nhanh chóng kiểm tra thông báo mà nhà cái gửi về địa chỉ email và tin nhắn của bạn. Hệ thống sẽ gửi thông tin về nguyên nhân và hướng xử lý tạm thời cho thành viên. Bạn cần truy cập ngay nội dung này để biết cách xử lý sao cho phù hợp.
Nhờ sự hỗ trợ của bộ phận CSKH
Để lấy lại tài khoản 78Win người dùng có thể liên hệ với người đại diện của nhà cái để được hỗ trợ. Bộ phận CSKH của chúng tôi hoạt động liên tục 24/7 để giải quyết các vấn đề của thành viên. Bạn có thể chat trực tuyến, gọi hotline, gửi email và trình bày vấn đề cụ thể để nhân viên đề xuất phương án hỗ trợ.
Người dùng cần xác minh thông tin acc game
Tiếp theo người dùng cần cung cấp thông tin về tài khoản thành viên của mình bao gồm tên đăng nhập, ngày sinh, căn cước công dân… Bên cạnh đó để chứng minh bạn thực sự là chủ nhân của tài khoản thì các thông tin giao dịch như nạp tiền, rút tiền, lịch sử cá cược… cũng cần được trình báo một cách chi tiết nhất.
Chờ hệ thống xử lý yêu cầu lấy lại tài khoản 78Win
Sau khi hoàn tất các bước trên thì người dùng chỉ cần chờ đợi một thời gian ngắn để nhà cái xử lý yêu cầu của bạn. Tuỳ vào độ phức tạp của vấn đề mà 78Win sẽ xử lý trong vài vài giờ đồng hồ tuy nhiên không quá 1 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ thông báo về thời gian mở khoá lại tài khoản để khách hàng được nắm rõ.
Những điều cần lưu ý trong quá trình lấy lại tài khoản 78Win
Để lấy lại tài khoản 78Win thành công người dùng cần lưu ý những hướng dẫn sau đây:
- Bạn cần cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề mình đang gặp phải trong quá trình lấy lại tài khoản 78Win cho nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Không phải trường hợp nào cũng có thể lấy lại tài khoản thành công tuỳ vào mức độ vi phạm của các thành viên.
- Người chơi cần đảm bảo các thông tin liên lạc như email, số điện thoại cá nhân… chính xác để được hỗ trợ cấp lại tài khoản thành viên.
- Các thông tin liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của 78Win đã được chúng tôi cung cấp đầy đủ trên trang chủ. Bạn có thể tham khảo để kết nối đúng với người đại diện nhà cái. Tránh các trường hợp thành viên sử dụng nhầm thông tin liên hệ dễ bị các đối tượng xấu lừa đảo.
Kết luận
Thông tin về việc lấy lại tài khoản 78win đã được chúng tôi tổng hợp cho mọi người. Mong rằng bài viết sẽ giúp bạn xử lý sự cố dễ dàng hơn. Đừng quên theo dõi chuyên trang mỗi ngày để cập nhật thông tin hữu ích nhé.
=>> Xem Thêm: Đổi Mật Khẩu 78Win – Hướng Dẫn Cách Thực Hiện Đơn Giản